
この記事の内容
私の障害年金の相談先は、次の3つのうちどこでしょうか?
- 年金事務所
- 市役所(市区町村役場)
- 共済組合
あなたの障害年金の相談先は、初診日に加入していた年金制度で決まります。
障害年金の相談窓口は大きく3種類です
①年金事務所や街角の年金相談センターが相談窓口になる人
初診日の時点で、
・会社員等であり、厚生年金に加入していた人
(国民年金の第2号被保険者だった人、つまり「障害厚生年金」を請求する人)
または、
・年金は配偶者(たとえばサラリーマンの旦那さん)の扶養に入っていたよーという人
(国民年金の第3号被保険者だった人、つまり「障害基礎年金」を請求する人)
※市区町村役場に相談に行っても、年金事務所に行ってくださいと案内されます。
※個人の相談は、原則、全国どこの年金事務所(街角の年金相談センター)でも受け付けています。
②市区町村役場が相談窓口になる人
初診日の時点で、
- 自営業
- 学生
- 無職
等であり、
・自分で国民年金の保険料を納める必要のあった人
(国民年金の第1号被保険者だった人、つまり「障害基礎年金」を請求する人)
または、
・20歳前のため年金未加入だった人
(20歳前傷病による「障害基礎年金」を請求する人)
※市区町村役場が相談窓口になる人は、年金事務所や街角の年金相談センターに相談してもOKです。
③共済組合が相談窓口になる人
初診日の時点で、
- 公務員
- 私立学校の教員
等であり、共済組合に加入していた人
※年金事務所でも市区町村役場でもなく、初診日時点で加入していた共済組合に連絡します。
参考にしよう!初回相談シートの例
市役所の初回相談シートの例
※これらの相談シートを参考にしてご自身の状況をまとめておくと、窓口での初回相談がスムーズに進みやすいです。
年金事務所に相談する場合

相談予約を入れましょう
ご自身で障害年金を請求したい場合、まずは年金事務所に相談するようにします。
病名と初診日を伝え、年金の納付要件について確認してもらいます。
個人の障害年金に関する相談は、原則として、全国どこの年金事務所でも受け付けてもらえます。
ただ、窓口に直接行くのではなく、相談の予約をした方がよいでしょう。
※公務員等、初診日の時点で共済組合に加入していた方は、共済組合が窓口になります。
電話での相談予約はコチラ
インターネット予約はコチラ
インターネットで相談予約
一般的な問い合わせは「ねんきんダイヤル」
電話番号(一般的な問い合わせ)
障害基礎年金(国民年金)は市区町村役場でも相談OK

障害厚生年金(厚生年金)の場合は年金事務所が窓口になりますが、請求する年金が障害基礎年金(国民年金)の場合は居住地域の市区町村役場でも相談・手続きが可能です(初診日が第3号被保険者期間中にある場合を除く)。
もし年金事務所と市区町村役場のどちらに相談すべきか迷う場合は、年金事務所に相談した方が無難でしょう。
なお、「政府広報オンライン」にも下記の記載があるように、まずは日本年金機構の「ねんきんダイヤル」に電話をするか、または最寄りの年金事務所の「相談予約」をするのがよいかと思います。
障害年金の手続きは複雑ですので、手続きを行う前に、日本年金機構の「ねんきんダイヤル」(ナビダイヤル0570-05-1165)にお問い合わせいただくか、年金事務所や街角の年金相談センターなどに赴いて、事前に相談されることをお勧めします。
🔗障害年金の制度をご存じですか?がんや糖尿病など内部疾患の方も対象です | 暮らしに役立つ情報 | 政府広報オンライン (gov-online.go.jp)
この記事を書いた人

鈴木雅人
| 事務所名 | 若宮社会保険労務士事務所 |
| 代表者 | 鈴木雅人 |
| 所在地 | 〒371-0017 群馬県前橋市日吉町4-14-7 |
| 電話番号 | 080-7712-2518 |
| メール | info@wakamiya-sr.com |
| 定休日 | 不定休 |
| 対応地域 | 全国 |
| 対応方法 | メール/電話/郵送 |
この記事を監修した猫

ご依頼者様から
素敵なイラストをいただきました♪
ありがとうございます!
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(=^・^=)
